opentorgs.ru

Samsung Galaxy S7 Edge: проблемы и способы их решения. Samsung Galaxy S7 не включается – что делать Samsung s7 зависает

Смартфон Samsung Galaxy S7, как и любые другие мобильные устройства имеет сильные и слабые стороны. Увы, но рано или поздно, пользователь любого смартфона вынужден будет обратиться в сервисный центр по причине программного сбоя или какой-либо поломки. Рассмотрим основные виды поломок модели Samsung Galaxy S7, которые встречаются чаще всего.

Распространённые поломки Samsung Galaxy S7

Из наиболее часто встречающихся дефектов устройства необходимо отметить:

  1. Проблемы с Wi-Fi;
  2. Не работают кнопки громкости и питания;
  3. Повышенная чувствительность сенсора;
  4. Перегрев смартфона;
  5. Сбой камеры;

Некоторые из указанных поломок можно устранить в домашних условиях. Однако, если нет опыта в ремонте мобильных телефонов и надлежащих знаний, то самостоятельный ремонт может стать причиной ещё большей поломки устройства.

Если вы никогда не занимались ремонтом электротехники и сотовых телефонов, то настоятельно рекомендуется обратиться к специалистам, например, в сеть сервисных центров ReStore. Ремонт мобильных телефонов в указанном центре осуществляется настоящими профессионалами, имеющими большой опыт в починке смартфонов и планшетов любых марок.

Устранение поломок Samsung Galaxy S7

Не работает Wi-Fi

Проблемы с Wi-Fi встречаются у многих моделей Samsung. Нередко проблема кроется в аппаратной части. Однако, имеется большое количество случаев, когда доступ к беспроводной сети блокируется из-за конфликта устройств Wi-Fi и Bluetooth. В данной ситуации устранить проблему можно простым отключением Bluetooth. В ряде случаев проблема решается остановкой приложений, использующих геолокацию.

Не работают кнопки громкости и питания Samsung Galaxy S7

Если перестали работать кнопка включения и регулировки громкости Samsung Galaxy S7, то, как правило, без вскрытия устройства не обойтись. Чаще всего подобная ситуация возникает, если одна из кнопок находится в замкнутом состоянии. В свою очередь такая ситуация возникает из-за попадания влаги в устройства. Однако, как ни удивительно, иногда помогает сброс Samsung Galaxy S7. Это можно объяснить только программным сбоем, в результате которого Андроид перестаёт воспринимать сигналы от кнопок.

Повышенная чувствительность сенсора Samsung Galaxy S7

Довольно часто пользователи жалуются на то, что смартфон Galaxy S7 Edge реагирует, буквально, на любое прикосновение. В такой ситуации функция отказа от ладони не выполняет свою работу по фильтрации случайных нажатий по краям дисплея. Это создаёт серьёзные проблемы во время использования устройства. Увы, но рационального решения данной проблемы нет, так как причина может крыться в калибровке самого устройства и качестве сенсора. Единственное, что можно посоветовать – это использовать защитный чехол с достаточно толстыми краями, чтобы пальцы не соприкасались с сенсором.

Перегрев смартфона Samsung Galaxy S7

Обычно перегрев Samsung Galaxy S7 отмечается во время быстрой или просто зарядки устройства. В данном случае существует несколько советов по устранению проблемы. Во-первых, телефон может греться, если его использовать во время зарядки. Здесь решение очевидное – дождаться полного заряда, а потом использовать. Если смартфон нагревается без вашего вмешательства, все это может быть связано с настройкой быстрой зарядки.

В то время как модели Exynos S7 и S7 Edge используют технологию Adaptive Fast Charging от Samsung, модели Snapdragon 820 используют технологию Quick Charge 2.0 Qualcomm 2.0. В любом случае, выключение этих настроек может уменьшить выделяемое тепло, которое может нарастать во время зарядки. Чтобы отключить быструю зарядку, откройте «Настройки»> «Аккумулятор» и выключите «Быстрая зарядка».

Если столкнулись с перегревом, даже если не используете или не заряжаете телефон то, это может быть связано с каким-либо конкретным приложением. К счастью, настройка оптимизатора батареи позволяет остановить приложение, из-за которого происходит нагрев, когда телефон не используется. Если Samsung Galaxy S7 всё равно греется, то можно попробовать очистить кэш или сбросить настройки до заводских установок.

Сбой камеры Samsung Galaxy S7

Новая 12-мегапиксельная камера S7 улучшила работу с низким освещением и ускорила автофокусировку, но некоторые пользователи сообщают о неожиданной ошибке, которая мешает работе камеры. Если вы один из немногих «счастливчиков», которые испытывают подобную проблему, и регулярно видят сообщение «Warning: Camera Failed» то, попробуйте выполнить сброс до заводских установок (Hard reset). Для это нужно одновременно удерживать кнопки «Домой» и «Питание», пока не почувствуете, что телефон вибрирует и перезапускается.

Если перезапуск не исправил ситуацию, откройте «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений» и перейдите в приложение «Камера». Нажмите «Принудительный останов», а затем в меню «Хранение» выберите «Очистить данные и очистить кеш». Также можно попробовать очистить кэш на устройстве или запустить режим восстановления системы Android S7. Для этого нужно во время включения нажать и удерживать кнопки Power, Home и Volume Up, пока не появится логотип Samsung, а затем отпустить.

Нет похожих статей

Многие при покупке Samsung Galaxy S7, S8, S9 встречаются с проблемой зависания устройства. Телефон непонятно из-за чего превращается в кирпич и не реагирует ни на какие кнопки. Порой виснут не только новые телефоны, но и те, что раньше работали нормально, но в силу времени начали зависать.

Как перезагрузить Samsung Galaxy S1-S6

Необходимо одновременно зажать клавиши «Громкость вниз» и кнопку «Включение». Таким образом вы зажимаете одновременно, одну кнопку слева и одну кнопку справа на вашем телефоне. На некоторых моделях вместо «Громкость вниз», нужно зажать «Громкость вверх» или обе эти кнопки, одновременно с кнопкой включения телефона.

В интернете много советов о том как перезагрузить Samsung Galaxy, но большинство из них о старых моделях. Было бы логично, чтобы сочетания озвученные выше помогали и для Samsung Galaxy S7. Однако Samsung зачем-то изменил сочетание клавиш для Galaxy S7.

Как перезагрузить Samsung Galaxy S7 и более новые модели, чтобы он снова работал?

Одновременно Зажмите обе клавиши громкости и кнопку Включения, затем подождите 7-10 секунд. Телефон перезагрузится.

Зажмите кнопки одновременно, как показано на картинке

Однако это лишь устранение последствий, он и в дальнейшем будет зависать. В 99% случаев причина этому поведению телефона — заводской брак. Такой телефон необходимо нести в сервис, по гарантии, данное поведение телефона не является штатным и должно быть устранено. Для ускорения процедуры исправления или замены телефона, снимите зависший телефон, не реагирующий на внешние воздействия, кроме комбинации описанной выше, на видео и принесите это видео на флешке в сервис.

Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.

Samsung Galaxy S7 – флагман 2016 года выпуска. По оценкам экспертов, телефон не потеряет своей актуальности в ближайшие 3-5 лет – мощная пыле- и влагозащита, современная камера, способность работать под водой… однако, у многих владельцев не включается Samsung Galaxy S7 всего после нескольких месяцев эксплуатации.

Если гарантийный срок уже прошел, а телефон внезапно превратился в «кирпич» – не спешите отчаиваться. Вполне возможно, что поломку удастся устранить самостоятельно, даже без визита в СЦ. В нашей сегодняшней статье мы расскажем, что делать если не включается самсунг галакси s7, как избегать подобных проблем в будущем, и предоставим общие советы по эксплуатации.

Samsung Galaxy S7 edge не включается после зарядки

Среди основных причин, почему самсунг галакси s7 выключился и не включается, можно указать две:

  1. «отошел» контакт внутри телефона;
  2. неисправно зарядное устройство/контроллер зарядки.

Чтобы проверить работоспособность ЗУ, просто попробуйте зарядить телефон другой зарядкой. Если же ваш Samsung S7 не включается и после этого – следует поменять аккумулятор. Конечно, вряд ли он «вымотался» бы за год эксплуатации – но причиной мог стать и банальный перегрев. Помните истории про взрывы S7 прямо во время зарядки? Виной тому – постоянные перегревы АКБ в некоторых партиях поставки флагмана. Нет ни чего удивительно что современный телефон самсунг галакси с7 выключился и не включается. Замена аккумулятора вполне может «оживить» ваш телефон – и проблема пропадет.

Самсунг галакси s7 не включается горит синяя лампочка

После включения загорается синий индикатор, на черном фоне появляется надпись «Samsung», и дальше процесс загрузки не идет? Рекомендуем попробовать аппаратный сброс.

Если ваш samsung galaxy s7 выключился и не включается – зажмите одновременно три клавиши: Power, громкость вверх и Меню. Подержите их несколько секунд – должно появиться специальное меню, в котором нужно выбрать перезагрузку.

В случае, если hard reset с удалением всех данных с телефона не помог – samsung s7 edge не включается и после этого, советуем отдать телефон в хороший сервисный центр.

Возможно, поможет прошивка аппарата – цена такого ремонта невелика, а работы производятся, как правило, за 1-2 дня после обращения.

Не включается самсунг 7 эйдж после падения

Однозначно – требуется визит на сервисный центр. Самостоятельно работать с «железом» не получится, а суммы ремонта зависят от последствий падения – если лопнул сенсорный экран, то приготовьтесь к затратам в размере нескольких тысяч рублей.

«Продлив жизнь» вашему смартфону, будьте более аккуратными в дальнейшем – помните, что современная техника «не прощает» небрежного отношения!

Видео-инструкция

Компания Samsung всегда только улучшала свои гаджеты, с последними флагманами Galaxy S7. Смартфоны Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge могут похвастаться еще более изысканным дизайном и качеством сборки, последняя версия ОС и самим лучшим набором микросхем, лучшей камерой, увеличен срок службы аккумулятора и, конечно, возможность расширить объем памяти и уровень пиле- водостойкости. И это только начало года, но я не сомневаюсь в том, что к концу 2016 года, эти смартфоны по-прежнему останутся одними из лучших Android-устройств.

Однако, как и в случае с большинством современных смартфонов и планшетов, Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge, к сожалению, имеют свои проблемы. Чтобы Вам помочь, в данном посте мы собрали вместе некоторые распространенные проблемы, которые досаждают владельцев Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge, и предложим Вам возможные решения о том, как их решить.

Отказ от ответственности: Не каждый владелец смартфона Samsung Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge будет решать эти проблемы, и более чем вероятно, что Вы не столкнетесь с какой-либо из перечисленных ниже проблем.

Проблема № 1 – «Внимание, ошибка камеры» (Warning, Camera failed) на смартфоне Galaxy S7/Galaxy S7 Edge

Некоторые пользователи обнаружили, что при открытии приложения камеры, экран остается пустым, затем появляется сообщение: » Внимание, ошибка камеры». Сначала появилась пробема с камерой на смартфоне Galaxy S7, а затем пользователи начали сообщать, что на Galaxy S7 Edge появляется та же проблема.

Решение данной задачи:

— Скорее всего проблема возникает из-за функции Smart Stay. Функция Smart Stay использует фронтальную камеру, чтобы постоянно отслеживать смотрите ли Вы на телефон, что создает проблему при попытке загрузить заднюю камеру. Как временное решение, можно отключить функцию Smart Stay, перейдя в Настройки – Экран.

— О данной проблеме с камерой на смартфоне Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge знают разработчики, так что ждите скорого обновления ПО, которое в скором времени начнет выкатывать.

Проблема № 2 – смартфон Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge не видит microSD карту

К счастью для многих пользователей компания Samsung оставила слот для карт памяти в отличии от своих других конкурентов. Тем не менее, пользователи сталкивались на смартфонах Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge с некоторыми проблемами, связанных с слотом microSD. Во-первых, бывают случаи что гаджет не видит карту памяти. Во-вторых, случайным образом на протяжении дня по несколько раз всплывают сообщения связанных с картой microSD. И на конец, при установленной microSD карте в телефон, он просыпается от длинного нажатия по экрану.

Возможные решения:

— Чтобы решить проблему со всплывающими сообщениями связанных с microSD картой, нужно отформатировать карту памяти в файловую систему EXFAT, много пользователей сообщают, что у них сработал такой трюк. Тем не менее, многие пользователи обнаружили, что это аппаратная проблема, в таком случае остается единственный вариант – сделать замену устройства или ремонт по гарантии;

— Если устройство при установленной microSD карте просыпается от длинного нажатия по экрану, тогда это проблема встречается с некоторыми марками карт, в том числе карты Samsung. Но сдесь есть хорошие новости – Samsung выпустил обновление программного обеспечения в этом месяце, которое исправляет эту проблему, поэтому убедитесь, что ваше устройство обновлено до последней версии программного обеспечения.

Проблема № 3 – Кнопка питания и регулировки громкости не отвечает на нажатия

Другие пользователи сообщили о проблеме с кнопкой питания и регулировки громкости на смартфонах Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge, на них вдруг отказывают кнопки, а иногда и кнопка Домой и Недавние приложения. Проблема с кнопками Домой и Недавние приложения встречается в основном только на смартфоне Galaxy S7 Edge.

Способы решения:

— Шпионское приложение может бить причиной беспокойства в обоих случаях. Загрузите устройство в безопасном режиме и посмотрите, устранена ли проблема. Если это не помогло, тогда удалите по очереди все приложения, которые Вы устанавливали в последнее время, до появления проблемы, это должно исправить положение.

— В большинстве случаев сброс всегда помогает. Нажмите и удерживайте кнопку питания и громкости вниз в течении нескольких секунд, до перезапуска устройства. Несмотря на то, что у Вас перестали отвечать кнопки питания и регулировки громкости, этот метод перезапуска работает в любом случае.

— В случае когда на Вашем телефоне Galaxy S7 Edge не работают кнопки Домой и Недавние приложения, то несколько пользователей сообщают, что виновником может быть Режим Автомобиля. Зайдите в настройки и отключите Режим Автомобиля, а затем убедитесь была ли устранена проблема.

Проблема № 4 – искаженный звук и предупреждение об «обнаружении влаги»

Смартфны Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge поставляются с уровнем защиты IP68 от пыли и влаги, а это значит, что телефоны могут погружаться под воду до 1,5 метра на протяжении до 30 минут без каких либо повреждений. Тем не менее, много пользователей обнаружили, что на их смартфонах звук динамиков искажен. Другие обнаружили, что на их гаджетах выскакивает предупреждения об «обнаружении влаги».

Способы решения:

— Обе эти проблемы пропадут, после того как устройство полностью высушить. Убедитесь, что Вы хорошо протираете устройство, как только вытягиваете из воды. А если не знаете, как быстро и надежно высушить устройство – читайте наш пост о том, что делать если смартфон упал в воду. Предупреждение об обнаружении влаги на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge является полезным, поскольку оно позволяет избежать каких-либо проблем при подключении устройства для подзарядки.

Проблема № 5 – проблема со стоковой клавиатурой Samsung

Достаточно много пользователей нашли ошибки автоматического исправления текста при его наборе. Дело в том, что стоковая клавиатура Samsung ведет себя очень странно с предложениями, которые заканчиваются с восклицательным или вопросительным знаком исправляет последнее слово в нечто совсем другое, не имеющее отношения к предложению.

Возможные решения:

— В данном случае нам известен только один вариант решения данной задачи, либо отключить функцию автоматической замены, или установить альтернативную клавиатуру, которую можно загрузить из Google Play Store. Будем надеяться, что следующее обновление программного обеспечения решит данную проблему.

Проблема № 6 – Проблемы с подключением Wi-Fi и Bluetooth на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge

Многие пользователи сталкивались с проблемой подключения Wi-Fi и Bluetooth на смартфоне Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge. Как было сообщено, что эти устройства имеют огромную проблему с подключением Wi-Fi, но это было замечено до обновления программного обеспечения.

Возможные решения:

Пропадает Wi-Fi соединение на смартфоне Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge

— Кажется – это очень распространенная проблема, в частности, с беспроводными маршрутизаторами, которые поддерживают 2,4 ГГц и 5 ГГц. Зайдите в Дополнительные настройки в меню настроек Wi-Fi телефона, затем найдите Полосы частот Wi-Fi (Wi-Fi Frequency Band). Измените ее из автоматического выбора в только диапазон 2,4 ГГц, в большинстве случаев данная процедура должна решить проблему с не стойким Wi-Fi соединением.

Не удается подключиться к Wi-Fi точке (маршрутизатору)

— Выключите смартфон и маршрутизатор, как минимум на 10 секунд, затем включите устройства и повторите попытку подключения;

— Перейдите в раздел Настройки/Энергосбережение и убедитесь, что данная функция отключена;

— С помощью приложения Wi-Fi Analyzer проверьте насколько загружен Ваш канал, и переключитесь на другой вариант;

— Удалите подключение Wi-Fi, для этого перейдите в Настройки/Wi-Fi и долгим нажатием по нужной точке доступа удаляем сеть. Затем повторно введите нужные данные и повторите попытку подключения к Wi-Fi точке;

— Убедитесь, что прошивка маршрутизатора в актуальном состоянии.

— Убедитесь в том, что приложения и программное обеспечение на устройстве обновлено до последней версии;

— Зайдите в раздел настроек Wi-Fi/Дополнительные настройки и узнайте какой MAC address Вашего устройства, затем убедитесь, что он не попадает под MAC-фильтр маршрутизатора.

Проблемы с Bluetooth на смартфоне Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge

— Прочитайте руководство использования устройства на автомобиле сбросьте соединение;

— Убедитесь, что Вы не нуждаетесь в какой-то важной частью процесса соединения;

— Перейдите в раздел Настройки/Bluetooth и проверьте, не нужно ли делать дополнительных настроек;

— Перейдите в раздел Настройки/Bluetooth, удалите все предыдущие спаривания, а потом попытайтесь установить их снова с нуля.

Теперь Вы знаете как можно бороться проблемами на смартфонах Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge. Мы очень надеемся, что наша статья принесла пользу, и теперь в будущем у Вас не будет возникать никаких проблем с гаджетом.

Также если выше перечисленные методы не помогают избавиться от проблем, то всегда можно сделать: мягкий сброс устройства, аппаратный сброс, стереть раздел кэша или загрузиться в безопасной режим, но это уже отдельная статья, которую мы напишем в скором времени.

Оставайтесь с нами, впереди еще много интересного.

Загрузка...