opentorgs.ru

Телефон включается и выключается без остановки. Что делать телефон сам выключается андроид. Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Статьи и Лайфхаки

Владельцы девайсов время от времени сталкиваются с проблемой, когда неожиданно и самопроизвольно во время разговора отключается телефон. После этого приходится доставать батарею (если она съемная, если нет - просто делать перезагрузку), включать телефон и заново связываться с собеседником. При этом уровень заряда является достаточным для совершения/принятия звонков и для выполнения прочих манипуляций.

Причины отключения телефона в момент разговора

  • Выключение может быть вызвано срабатыванием так называемого механизма защиты, который активируется с целью предотвратить более серьезную проблему комплектующих аппарата.
  • Причиной отключения гаджета может быть сбой, связанный как с программным обеспечением устройства, так и с его технической частью.
  • Еще это может случиться и в результате установления новой и некорректно работающей версии прошивки.
  • Отключение телефона в момент разговора может быть вызвано и механическими повреждениями, которые были сделаны ранее: падением аппарата или попаданием в него воды, засорением пылью контактов.
  • Случается и так, что индикатор контроля заряда показывает ложный уровень заряда батареи во время разговора, т.е. немного (или даже намного) больше, чем есть на самом деле.

Что предпринять, если отключается телефон

  • Для начала все же нужно попробовать перезагрузить устройство, а лучше даже извлечь батарею (если она есть в девайсе), заново включить телефон и совершить вызов повторно.
  • Иногда помогает полное восстановление аккумулятора телефона или даже в особо сложных случаях замена оригинальной батареи, которая со временем изнашивается и как раз вполне может стать причиной, что во время беседы отключается мобильное устройство.

    Проверить это можно так : если в момент, когда телефон заряжается, он не выключается в процессе разговора, то проблема, скорее всего, именно в неисправной батарее.

  • Если проблема повторилась, нужно отнести телефон специалисту, который сделает диагностику и установит причину поломки. В сервисном центре помогут устранить следствия механических повреждений, сделают пропайку компонентов или прогреют микросхему мобильника, проверят индикатор батареи или перепрошьют аппарат.
В качестве вывода хочется сказать, что если принудительная перезагрузка и полная зарядка аккумулятора не помогли, лучше обратиться за помощью к профессионалам, а не пытаться в домашних условиях что-то решать, ведь этим можно только навредить и усугубить проблему.

Данная статья расскажет о причинах почему ваш планшет или телефон Андроид сам выключается просто лежа на столе или при запуске каких-нибудь приложений/игр.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Что следует делать, когда гаджет на Андроид выключается сам по себе? Сначала необходимо прекратить паниковать, так как это только изделие. Если оно не работает корректно, значит необходимо копаться в аппаратной или программной составляющей.

Важно учесть, что старые девайсы 5-7 летней давности дают сбои из-за внушительного времени работы. Помните, что в принципе устройство на эксплуатацию более 2 - 3 лет не рассчитано, оно устаревает физически и морально, изнашивается и не реагирует адекватно на происходящее.

В случае со сбоями в программном обеспечении сложнее. Особенно, если ОС не обновляется, а параметры корректно запустить большинство приложений не позволяют.

Ни бюджетный, на топовый гаджет не застрахован от износа комплектующих. Современный гаджет идентичного китайского производителя способен дать существенную фору флагманам, выпущенным в 2011 - 2012 годах, за которые были выложены большие суммы.

Почему планшет или смартфон на Android выключается сам по себе? Вы его поставили на зарядку, а он разрядился? Теоретически, спустя 15 - 20 мин гаджет должен запуститься, но он или уходит в циклическую перезагрузку или запуска не происходит. Распространены случаи, когда устройство само несколько раз в день отключается, находясь в режиме ожидания или в процессе игр/звонков/работы.

Ключевые причины проблемы:

  • Нерабочая кнопка питания.
  • Длительное использование.
  • Механические повреждения.
  • Конфликт приложений.
  • Произошел сбой ПО.
  • Окислились контакты.
  • Аккумулятор отслужил свое.
  • Мороз.

Клавиша включения не работает

Причина данной поломки состоит в замыкании контактов. Если гаджет на гарантии, но кнопка запуска крайне нестабильно работает, то на нее следует или сильно давить, или многократно повторять нажатия. Устройство нужно обменять на новое или отнести на бесплатную сервисную профилактику. Здесь причина состоит в заводском браке.

У старых смартфонов причина проявляется из-за длительного времени использования. У всех кнопок есть свой ресурс работы. В данном случае кнопка дошла до предела, туда попала пыль, началось окисление или отошли контакты.

Процесс восстановления не дешевый, так как зачастую клиентам предлагают заменить не только саму мембрану, но и контроллер, а процедура разбавляется монтажной пайкой. В основном сумма восстановления от ценника на новый бюджетник не сильно отличается.

Аккумуляторная батарея

Наиболее распространенная причина, когда гаджет выключается сам, именно в аккумуляторе. Давайте не будем рассматривать случаи, когда износ аккумулятора более 2 лет или установлена не оригинальная батарея. Ниже изучим случаи, когда батарея установлена по заводу и телефон новый (до двух лет).

Если к батарее доступ простой (достаточно снять заднюю крышку), то оценим визуально состояние аккумулятора: имеются ли вздутия, наличие трещин, вмятин, признаки коррозии. Есть вероятность, что батарея не плотно прилегает на смартфоне к контактной группе, из-за чего при тряске или печатании отходил контакт, а гаджет выключался без притока энергии.

Еще есть вариант, что девайс заряжался по неоригинальному кабелю. В итоге из строя выходит контроллер питания и зарядки, что создает нарушение во всей цепи питания. Производители в настоящее время специально делают подобные вещи, чтобы потребитель использовал только оригинальные аксессуары. Подобные проблемы можно диагностировать в сервисном центре.

Окисление контактов

При аккуратном и предельно осторожном использовании гаджета все равно может произойти окисление контактной базы платы и иных элементов. Через окружающую среду влага может попасть внутрь гаджета.

Еще причиной может быть резкая смена температуры и даже ношение гаджета в руках летом. Ладони потеют, в пот попадает в отверстия микрофона/динамика и между крышкой. Концентрация минимальная, но окисление - это долгий процесс.

Вначале нужно почистить на АКБ контактную площадку. Если они с виду и идеальна, то все равно следует по ней пройтись острым предметом, но достаточно аккуратно. Потом применяется сушка феном с минимальной мощностью, чтобы внутренние детали не были испорчены воздушным потоком. На батарею класть гаджет не рекомендуется, так как устройство просто не предназначено для функционирования при подобной температуре.

Программное обеспечение

Андроид является отрытой платформой, поэтому скачивать на нее можно любой софт из Плей Маркет и внешних ресурсов. Пользователи могут чрезмерно увлекаться и не понимают, что приложения способны конфликтовать с файловой системой, из-за чего возникает перезагрузка.

Здесь поможет удаление информации, перепрошивка гаджета, переразметка памяти. Сброс до заводских настроек в этой ситуации помогает довольно редко. В будущем не стоит скачивать несколько GPS-навигаторов, галерей для просмотра фото, плееров и редакторов.

Еще причиной могут быть установленные некачественные обновления для приложений. Проблема решается следующим образом:


Выключение Андроид во время игры

Сюда можно отнести не только игры, но и иные ресурсоемкие приложения, способные нагружать гаджет: длительный просмотр видео в плеере или Ютубе, разные приложения с нагрузкой на графику и другое. Проверьте, сильно ли нагревается девайс? В итоге может просто сработать защита, которая выключает устройство и предотвращает поломку, связанную с термальными причинами.

В интернете следует поискать информацию про вашу модель гаджета, чтобы проверить, характерен ли для нее нагрев во время сильных нагрузок или случай единичный. Возможно, придется отнести устройство в сервисный центр.

Еще во время длительного нагрева может произойти некорректная подача энергии на модули устройства с аккумуляторной батареи. В итоге происходит сбой, который вызывает перегрев.

Выключение Андроид во время звонка

Причины подобной ситуации:

  • Поврежден датчик сотовой связи (модуль модема). Подобное случается в результате естественного износа (смартфон используется длительное время), так и после физического повреждения (попала влага, удар, падение и другое). Здесь потребуется только замена модуля специалистом. Самостоятельно диагностировать подобную поломку сложно, так как придется все иные варианты исключить.
  • Проблема с работой аккумулятора. При звонках батарея некорректно «раздает» по модулям телефона энергию, что приводит к сбою и выключению телефона. Лучший вариант проверить это - установить идентичный аккумулятор.
  • Программные ошибки телефонной прошивки или инсталлированных приложений (когда звонок осуществляется по Telegram, Skype, Viber и прочим мессенджерам, которые поддерживают функцию голосового вызова). Как решить подобную проблемы мы уже выше рассмотрели.

Механические повреждения

Внезапное выключение устройства Андроид возможно из-за ударов, падений и «полетов» гаджета. Существует способ проверки устройства после подобного воздействия - его следует немного изогнуть. Если девайс отключиться, то можно говорить про внутренние проблемы, с которыми помогут в сервисном центре.

Второй момент заключается в сильном нагреве задней крышки, если подобное не случалось ранее. Есть вероятность, что между крышкой и чипом отошла термопрокладка. Все подробности будут доступны только после разбора устройства.

Если смартфон, планшет или телефон самопроизвольно отключается, всему виной два обстоятельства. Это обычно или сбой программного обеспечения, вызванного вмешательством в работу системы, или физическая неисправность деталей устройства.
Чтобы решить проблему с самоотключением мобильного устройства, нужно обязательно выяснить ее суть. Если есть подозрение, что неисправно железо, нужно обратить внимание на СИМ-карту, аккумулятор, кнопки, клеммы с разъемами. Также мог выйти из строя микропроцессор, если ваш смартфон или планшет на Андроид часто перегревался во время работы.

Есть и вторая причина, которая приводит к самостоятельному отключению гаджета - это сбой в работе операционной системы. Он мог произойти по целому ряду причин. Это и неправильное получение root-прав, и некорректная прошивка, и наличие вирусов, и изменение системных файлов, и прочее.

Первый способ – это исправить неполадки в железе.

Возможно, все дело в том, что вы долго или небрежно пользовались вашим смартфоном и планшетом, и клеммы окислились, отошли или разрушились. Если долго пользоваться устройством без профилактики места соединения нарушаются. Необходимо проверить разъемы на аккумуляторе и дисплее.

Особенно это актуально для тех пользователей, кто небрежно обращается с гаджетом: роняет, встряхивает, берет мокрыми руками, использует под дождем, стучит по кнопкам и прочее. Чтобы исключить эту проблему, снимите заднюю крышку устройства и выньте аккумулятор. Все клеммы его должны быть почищены, а также проверьте прижимные контакты разъема смартфона.

Их тоже нужно очистить. Но используйте для этого отвертку небольшого размера и, ни в коем случае не наждачную бумагу. Если вы потрете разъемы, они еще больше окислятся впоследствии. А также будут плохо прилегать к поверхности, потому что появятся бороздки.

Итак, как правильно почистить контакты. Возьмите небольшую отвертку, намотайте на нее кусочек ватки, смочите в специальной жидкости для контактов и протрите их. Если очистителя нет (его можно найти в автомагазине), используйте спирт. Когда почистите контакты, чуть-чуть разогните их. Это поможет им лучше соединиться с клеммами аккумулятора.

Предыдущие действия применимы для смартфонов и телефонов. Если у вас планшет, не разбирайте его, чтобы снять аккумулятор. В этих устройствах батарея подключена с помощью паяного соединения, и поэтому этот вид поломки можно исключить. Может быть, другая проблема с аппаратной частью планшета, но если у вас нет специальных знаний, вы вряд ли поймете, в чем дело. В этом случае, лучше проверить второй способ, а если он не сработает, тогда отнести устройство в ремонт.

Второй способ – это удалить все программные ошибки.

Если вы обновляли программное обеспечение в ручном режиме, этот способ должен решить проблему с самоотключением устройства. Бессмысленно его пробовать, если сбой в системе возник из-за неправильного получения root-прав. В этом случае лучше всего установить лицензионную платформу Android.


Итак, для решения проблемы с отключением гаджета, применяем полный сброс данных кэш-памяти.

Отключите свое мобильное устройство и откройте специальный режим Recovery, применяемый для аварийного восстановления системы.

В зависимости от устройств в Recovery можно войти так :

  1. Если у вас планшет, используйте следующее сочетание: клавиша питания + Volume – (или Volume +).
  2. Если у вас смартфон/телефон, используйте предыдущее сочетание или такое: клавиша отключения питания + фотокамера (либо выход в основное меню) + Volume - (или Volume +).


Клавиши, используемые в комбинации, должны удерживаться секунд 10.


После запуска режима восстановления Андроид кликните на «wipe cache partition ». Это можно сделать с помощью клавиши перемещения highlight. А для выбора пункта используйте select. Теперь нам нужен пункт «reboot system now », чтобы подтвердить свои действия. Нажав select, вы запустите перезагрузку устройства.

Если после включения, проблема не решилась, сбросьте настройки, нажав на «wipe data / factory reset ». Все пользовательские данные будут удалены!

Если ничего не помогло, несите в ремонт.

В современном мире телефон – это необходимая вещь для человека, в которой располагается множество нужных функций. К сожалению, после длительной эксплуатации он начинает жить самостоятельной жизнью: он начинает сам по себе отключаться, когда вам звонят либо при нажатии кнопок. Нежданное отключение телефона весьма неприятный инцидент, особенно, если необходимо в тот же час позвонить.

Чтобы разобраться в причинах неисправности не нужно мгновенно бежать за помощью специалистов в сервисный центр.

Существует ряд факторов, провоцирующих очередные выключения мобильного телефона, которые вы сами в состоянии устранить.

Основные причины

  • Механическое повреждение. Если вы обратили внимание, что прибор начал выключаться после удара либо падения, возможна причина отключения в повреждении материнской платы или других элементов устройства. Чтобы проверить устройство на повреждение микросхем, понадобиться погнуть его руками. Только без фанатизма. Если телефон начинает зависать либо выключаться, значит, найдена причина неполадки. В данном случае понадобится обратиться к работникам сервисного центра.
  • Сбои программного обеспечения. Обычная перезагрузка в данной ситуации не поможет. Вам понадобится перепрошить устройство. Введите в интернете в поисковой строке запрос о прошивке с моделью вашего устройства. Вы сможете найти в сети массу пошаговых инструкций по перепрошивке аппарата. Если у вас что-то не получается, обратитесь к специалистам. За определенную сумму на мобильный телефон установят обновление программного обеспечения, и проблема будет решена.

на видео-почему выключается телефон сам по себе:

  • Несовместимые приложения. Установка новых приложений может быть причиной отключения и зависания мобильника. Если при перезапуске проблемы повторяются, понадобиться провести жесткую перезагрузку. При этом вся информация пользователя удаляется, а проблема самоотключения решена. Для этого необходимо войти в «меню», «настройки», «сброс настроек», «сбросить настройки телефона». Далее отформатируйте память устройства и карту памяти.
  • Влага влияет на многие приборы, особенно это касается мобильных телефонов. После попадания влаги в оборудование, начинается самопроизвольное отключение. При попадании воды в телефон понадобится вынуть батарею, и вытереть влагу. После этого просушите его в проветриваемом месте. Ни в коем случае не сушите мобильник под горячим воздухом! При нагреве могут повредиться микросхемы, тогда уж ничего нельзя будет сделать, как отдать телефон на ремонт либо выкинуть.
  • Нехватка оперативной памяти. Когда на устройстве одновременно включено несколько приложений или одно ресурсоемкое, в таком случае, возможно аварийное завершение работы. Чтобы телефон не отключался, не оставляйте несколько включенных приложений, или пользуйтесь менее ресурсоемкими.
  • Эксплуатация. Многие устройства привередливы к температурному режиму. Некоторые устройства выключаются при сильном морозе либо жаре. Не исключены резкие перепады температур и влажности воздуха. Загляните в инструкцию по эксплуатации мобильного телефона, чтобы удостовериться в правильном использовании. С целью предохранения от последующих отключений старайтесь придерживаться эксплуатационных правил пользования.

Когда вышеперечисленные способы не приносят эффективного результата, остается лишь один вариант – отнести мобильный телефон в сервисный центр. При осмотре вам скажут причину самоотключения.

Время на чтение: 4 мин

Что делать, если телефон выключается сам по себе? Для начала прекращайте паниковать, поскольку это всего лишь смартфон на Android. Если он перестает работать корректно, значит копаться нужно либо в программной, либо аппаратной составляющей.

Учтите, что старые аппараты 5-7 летней давности начинают сбоить ввиду внушительного для девайса срока службы. Помните, что гаджет в принципе не рассчитан на эксплуатацию более 2-3 лет, он морально и физически устаревает, изнашивается и перестает адекватно реагировать на происходящее. ПО найти сложнее, ОС уже не обновляется, а характеристики не позволяют корректно запускать большинство программ.

Ни топовый, ни бюджетный гаджет не застрахован от морального износа комплектующих. Современный аппарат того же китайского производителя даст значительную фору флагманам 2011-2012 года, за которого вы выложили кругленькую сумму.

Причины почему Андроид сам выключается

Почему выключается телефон сам по себе? Он разрядился и вы поставили его на зарядку. В теории, через 15-20 минут аппарат должен запуститься, но либо этого не происходит, либо он уходит в циклическую перезагрузку. Нередки случаи, когда смартфон самолично отключается несколько раз в день, будучи в режиме ожидания, или в процессе работы/звонков/игр. Причин достаточно, поэтому разберем ключевые:

  • нерабочая кнопка питания;
  • аккумулятор отслужил свое;
  • окислились контакты;
  • произошел сбой ПО;
  • конфликт приложений;
  • механические повреждения;
  • длительное использование;
  • мороз.

Не работает клавиша включения

Причина кроется в замыкании контактов. Если аппарат на гарантии, но клавиша запуска работает крайне нестабильно, и на нее нужно либо сильно давить, либо повторять нажатие многократно - обменяйте смартфон на новый, или отнесите на бесплатную сервисную профилактику. Причина - заводской брак. У старых телефонов проблема возникает по причине «преклонного» возраста. Каждая кнопка имеет свой ресурс работы на отказ. Ваша, очевидно, дошла до своего предела. Контакты отошли, началось окисление, пыль попала.

Восстановление обойдется не дешево, поскольку зачастую вам предложат поменять не только мембрану, но и контроллер, разбавив процедуру монтажной пайкой. Зачастую сумма восстановления не сильно отличается от ценника за новый бюджетник.

Читайте о решении проблем на телефонах Android на сайте androproblem.ru - лучшие материалы и полезные советы.

Аккумулятор

Что делать, если телефон выключается сам по себе, но зарядка полная? Наверняка батарея отслужила положенный срок. Для начала пробуйте следующее: оставьте его заряжаться на сутки. Если ничего не происходит, то существует несколько вариантов развития:

  • сгорело зарядное устройство;
  • проблема со слотом подключения ЗУ;
  • аккумулятор отслужил свое;

Первый и третий варианты проверяются очень просто: меняете отработанный компонент на новый. Правда, на некоторых смартфонах батарея может быть несъемная. В таком случае поход в СЦ обеспечен. То же самое вас ждет, если гнездо зарядки либо раздолбано, либо забилось пылью, либо окислилось. Окончательный вердикт покажет только диагностика.

Окисление контактов

Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время. Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления - долгий процесс.

В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду - это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется - аппарат просто не создан для работы при такой температуре.

В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.

Программное обеспечение

Телефон выключается сам по себе. Андроид - открытая платформа, поэтому на нее можно скачивать любые приложения как из Google Play, так и внешних ресурсов. Некоторые увлекаются чрезмерно и не понимают, что программы начали элементарно конфликтовать с файловой системой, вызывая постоянную перезагрузку. Здесь спасает только полный снос данных, переразметка памяти и перепрошивка гаджета. Сброс до заводских настроек помогает крайне редко.

Если вы не знаете, как перепрошивать аппарат - и не думайте это делать. В неумелых руках легко превращается в «кирпич» без возможности восстановления.

В дальнейшем не стоит качать несколько редакторов, плееров, галерей для просмотра фотографий и особенно GPS-навигаторов. Не более 1 представителя от каждого направления. Исключения - игры.

Механические повреждения

Самая частая причина внезапных перезагрузок - падение, удары и «полеты» вашего гаджета. Есть один способ проверки аппарата после такого воздействия - попробуйте его немного изогнуть. Если устройство отключится, то можно судить о внутренних проблемах, чреватых визитом в СЦ. Второй момент - сильный нагрев задней крышки, если такого ранее не бывало. Возможно, отошла термопрокладка между чипом и крышкой. Подробности можно узнать только после разбора.

На всякий случай проверьте все беспроводные модули на исправность и немного потрясите гаджетом. Если что-то тарахтит - несите в ремонт.

Моральная изношенность

Смартфон работает должным образом от 3 до 5 лет без косметического и капитального ремонта, если вы пользовались им бережно. Техника на Android стала выходить в свет с 2008 года, а значит самому старому сейчас около 9 лет. Также смотрите внимательно на версию ОС: она должна быть хотя бы 4.4.4, поскольку более ранние версии не поддерживаются ни разработчиками ПО, ни изготовителями прошивок. Это морально устаревший продукт, который просто дорог как память. Достать на такой запчасти - серьезная проблема даже в крупных городах. Ремонт обойдется дороже стоимости современных гаджетов.

Работа на морозе

Зачастую смартфоны очень плохо работают на морозе, особенно сильно страдает дисплей емкостного типа. Он реагирует на тепло, поэтому зачастую не воспринимает касание пальцами - руки приходится систематически греть в карманах или перчатках. Внимательно прочтите инструкцию пользователя. Многие аппараты автоматически отключаются при -20 градусах и это совершенно нормально. Лучше носить их во внутреннем кармане одежды, не сумочке и кармане штанов и джинсов.

3.7 (74.29%) 7 голос.


Загрузка...